CrashWhyWindows 11 블루스크린 해결 및 원인 확인
Windows 11 블루스크린(중지 오류)은 하드웨어, 드라이버 또는 소프트웨어 문제로 인해 시스템이 비정상 종료될 때 발생합니다. 이벤트 뷰어에서 버그 검사 코드를 확인하거나 WinDbg로 덤프 파일을 분석하여 정확한 원인을 진단할 수 있습니다.
블루스크린 화면 유지하기
Windows의 기본 설정으로 인해 블루스크린이 발생하자마자 시스템이 즉시 다시 시작되어 오류 화면을 확인하지 못할 수 있습니다.
- 시스템 속성 → 고급 탭으로 이동합니다.
- 시작 및 복구 → 설정을 선택합니다.
- 자동으로 다시 시작 확인란의 선택을 해제합니다.
- 확인을 클릭하여 설정을 저장합니다.
이벤트 뷰어에서 버그 검사 코드 확인
중지 오류로 인해 비정상 재부팅이 발생하면 다음 부팅 시 시스템 로그에 이벤트 ID 41(원본: Microsoft-Windows-Kernel-Power, 수준: 위험)이 기록됩니다. 해당 이벤트의 자세히 탭에서 BugcheckCode 값을 확인합니다.
이 코드는 10진수로 표시되므로 계산기의 프로그래머 보기에서 16진수로 변환합니다(예: 159는 0x9F, 즉 0x0000009F). 변환된 코드를 Bug Check Code Reference 문서에서 검색하여 원인을 분석할 수 있습니다.
| 확인 항목 | 저장 위치 | 제공 정보 |
|---|---|---|
| 이벤트 뷰어 | Windows 로그 → 시스템 (이벤트 41) | 10진수 BugcheckCode (중지 오류 코드) |
| 작은 메모리 덤프 | %SystemRoot%\Minidump | Mini022900-01.dmp 형태의 날짜별 덤프 파일 |
| 커널 메모리 덤프 | %SystemRoot%\Memory.dmp | 기본적으로 다음 충돌 시 덮어쓰는 덤프 파일 |
WinDbg로 메모리 덤프 파일 분석
부팅 볼륨에 2MB 이상의 페이징 파일이 있으면 %SystemRoot%\Minidump 경로에 작은 메모리 덤프가 저장됩니다. 덤프 파일 종류는 시스템 속성 → 고급 → 시작 및 복구 → 설정의 디버깅 정보 쓰기에서 설정합니다.
Debugging Tools for Windows의 WinDbg 또는 KD 도구에서 파일 메뉴나 .opendump 명령으로 덤프를 열 수 있습니다. !analyze -v 명령을 입력하면 버그 검사 코드와 세부 매개 변수를 볼 수 있고, lm N T 명령으로 로드된 모듈 목록을 확인할 수 있습니다.
하드웨어 및 드라이버 점검
Microsoft의 예기치 않은 다시 시작 및 중지 코드 해결 지침에 따라 다음 조치를 점검합니다.
- 최근에 추가한 하드웨어 장치를 분리합니다.
- 장치 관리자에서 드라이버를 최신 상태로 업데이트합니다.
- 최신 Windows 업데이트를 설치합니다.
블루스크린이 표시되지 않고 컴퓨터가 바로 재부팅되는 이유는 무엇인가요?
시작 및 복구 설정에서 '자동으로 다시 시작' 옵션이 켜져 있기 때문입니다. 이 확인란을 해제하면 재부팅되지 않고 오류 화면이 유지됩니다.
생성된 덤프 파일은 어떤 프로그램으로 분석하나요?
Debugging Tools for Windows에 포함된 WinDbg 또는 KD 프로그램을 사용하여 열 수 있으며, !analyze -v 명령어로 충돌 원인을 분석할 수 있습니다.
출처
공식 문서, 2026-10-17 확인.
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