개인정보

개인정보 처리방침

짧게: CrashWhy가 내 PC에서 읽는 것은 내 PC에 남습니다.

2026-10-16 초안입니다. 출시 때 CrashWhy가 동작하도록 설계된 방식을 설명하며, Pro 결제를 열기 전에 다시 검토합니다.

앱이 읽는 것과 머무는 곳

CrashWhy는 윈도우 이벤트 로그(이벤트 41·6008·1001·1074 등), 충돌 덤프 파일, Microsoft Defender 상태, 자동 시작 항목, 실시간 시스템 통계(CPU·메모리·디스크·네트워크·프로세스 목록)를 읽습니다. 모두 PC 안에서 분석합니다. 앱 화면은 내 PC(127.0.0.1)에만 보이고 기록은 사용자 프로필 폴더에 저장됩니다. 올리거나 동기화하거나 팔지 않습니다.

인터넷으로 나가는 것

• 업데이트 확인: 앱이 이 웹사이트에 최신 버전 번호를 묻습니다. 일반 웹 요청 외에는 보내지 않습니다.
• Pro 라이선스 확인(Pro만): 라이선스 키와 무작위 설치 ID를 결제 대행사로 보내 활성화·확인·해제합니다. PC 이름이나 사용자 이름을 ID로 쓰지 않습니다.
• 오류 보고(선택, 기본 꺼짐): 켜면 CrashWhy 오류 보고에는 오류 종류·CrashWhy 버전·윈도우 버전만 담깁니다 — 프로세스 이름·파일 경로·사용자 이름은 담지 않습니다.
• 직접 설정한 알림(Pro): 텔레그램·디스코드·이메일을 연결하면 알림 글이 내가 고른 서비스로 갑니다. 그때 넣은 자격 정보는 윈도우 보호 기능으로 내 PC에만 저장하고 우리에게 보내지 않습니다.

구매

Pro 결제가 열리면 결제는 판매 대행사(Merchant of Record)인 Lemon Squeezy가 처리합니다. 주문에 필요한 이름·이메일·결제 국가·결제 정보는 그곳의 개인정보 처리방침에 따라 그곳이 받습니다. 우리는 지원에 필요한 주문·라이선스 정보만 받고, 카드 번호 전체는 받지 않습니다.

이 웹사이트

이 사이트는 쿠키·분석 도구·외부 스크립트를 쓰지 않습니다. 호스팅은 Cloudflare, Inc.가 맡고 있으며, 여느 웹 호스트처럼 사이트를 전달하고 보호하기 위해 IP 주소 같은 요청 정보를 처리합니다.

이메일

이메일을 보내 주시면 답장을 위해서만 메시지와 주소를 쓰고, 더 필요 없어지면 지웁니다.

선택과 권리

언제든 CrashWhy를 제거하고 기록을 지울 수 있습니다. 우리가 가진 정보(보통 주문 기록이나 이메일뿐)를 확인하거나 지우길 원하면 oddlab.official@gmail.com로 보내 주세요.

책임자와 개인정보 문의

CrashWhy와 여기 설명한 개인정보 처리는 오드랩(oddlab)이 책임집니다. 개인정보 문의와 요청은 oddlab.official@gmail.com로 보내 주세요.